공지사항

> 고객센터 > 공지사항

No.375  라쿠텐 슈퍼마켓 배달 서비스 유의사항

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2023.02.15
  • 조회수 : 488

라쿠텐 슈퍼마켓 배달 서비스 유의사항






라쿠텐 서비스중 슈퍼마켓 배달 서비스(전국 슈퍼, 니시모토 넷 슈퍼 등) 이용시 유의사항 안내드립니다


해당 서비스는 라쿠텐과 연계된 대형 슈퍼마켓의 상품을 주문 -> 슈퍼마켓 직접 배송 서비스로


별도의 포장이 없이 상품이 재팬타임몰 물류센터로 도착되는 시스템 입니다




해당 서비스는 트래킹 No.가 없어 배송추적 및 물류센터내 관리가 불가능한 상황으로


상품의 누락, 분실등에 대해 보상이 불가능하며


현장의 판단에 따라 검수, 재포장 및 발송이 어렵다고 판단되는 경우


상품이 수취거부 및 반송 처리될 수 있습니다






이 점 유의 부탁드립니다







감사합니다